Treåring skremt av vektere på Gardermoen
– De omringet og presset ham mens han hylte og skrek.
Astrid Øvre HellandE-post
Publisert 20.03.2015 kl. 17:41 Oppdatert 20.03.2015 kl. 17:41
Onsdag kveld kom Marthe fra Harstad til Gardermoen sammen
med hennes to små barn og besteforeldre. De hadde vært en tur
til Oslo, og var på vei hjem til Evenes, skriver Nordlys.
med hennes to små barn og besteforeldre. De hadde vært en tur
til Oslo, og var på vei hjem til Evenes, skriver Nordlys.
- Fikk panikk
Tirsdag hadde eldstemann, Mathias (3), blitt dårlig, og de hadde
dratt til legevakten der han fikk påvist hals- og ørebetennelse.
dratt til legevakten der han fikk påvist hals- og ørebetennelse.
- Dagen etter var Mathias sliten og syk og sov hele veien ut til
flyplassen. Da vi kom inn og skulle gjennom sikkerhetskontrollen,
måtte han legge den lille trillekofferten sin på båndet. Det hadde
han ikke lyst til, men vi fikk forklart at han skulle få den med en
gang vi kom ut på andre siden.
flyplassen. Da vi kom inn og skulle gjennom sikkerhetskontrollen,
måtte han legge den lille trillekofferten sin på båndet. Det hadde
han ikke lyst til, men vi fikk forklart at han skulle få den med en
gang vi kom ut på andre siden.
Da Mathias, som den første i familien, gikk gjennom
sikkerhetskontrollen begynte det å pipe. Sønnen var plukket ut
som en tilfeldig utvalgt.
sikkerhetskontrollen begynte det å pipe. Sønnen var plukket ut
som en tilfeldig utvalgt.
- Det kom det en vakt bort og sa at han måtte gå til siden for
kontroll. Han lurte på hvorfor han ikke fikk kofferten sin slik han
hadde fått forklart. Han begynte å hylskrike, og la seg ned på
gulvet og forsøkte å krabbe vekk. Så kom det en til vakt bort og
prøvde å snakke med ham. Men da hadde han fått panikk, og det
var ikke mulig å få kontakt med ham. Han bare hylte "mamma,
jeg er redd" og spurte om å få slippe.
kontroll. Han lurte på hvorfor han ikke fikk kofferten sin slik han
hadde fått forklart. Han begynte å hylskrike, og la seg ned på
gulvet og forsøkte å krabbe vekk. Så kom det en til vakt bort og
prøvde å snakke med ham. Men da hadde han fått panikk, og det
var ikke mulig å få kontakt med ham. Han bare hylte "mamma,
jeg er redd" og spurte om å få slippe.
- Vakten reagerte
Selv sto hun på andre siden av sikkerhetssjekken med en seks
måneder gammel baby på magen.
måneder gammel baby på magen.
- Jeg fikk først ikke lov til å gå gjennom, og måtte bare stå og
se. Etterhvert fikk jeg gå gjennom kontrollen og gikk bort til
ham.
se. Etterhvert fikk jeg gå gjennom kontrollen og gikk bort til
ham.
Tobarnsmoren forteller at gutten da var livredd, og at en av
vaktene reagerte på situasjonen.
vaktene reagerte på situasjonen.
- Han sa til de andre vaktene at dette ville ikke han være med
på, og at Mathias bare måtte få slippe gjennom. Det fikk han
ikke gehør for. Vakten gikk da til sin temaleader og ba om å
slippe fordi han så hvor panisk gutten var.
på, og at Mathias bare måtte få slippe gjennom. Det fikk han
ikke gehør for. Vakten gikk da til sin temaleader og ba om å
slippe fordi han så hvor panisk gutten var.
- Klamret seg til veggen
Etterhvert kom det to andre damer til, som Marthe oppfattet
som vaktledere.
som vaktledere.
- De stilte seg rundt gutten og presset ham, og da begynte
treåringen å skrike så mye jeg aldri har hørt noen skrike før.
Han hylte så hele Gardemoen må ha hørt det. Jeg spurte så om
vi kunne gå litt vekk, og vi gikk inn på noe som så ut som et
lagerrom. Jeg måtte da gi fra meg lillesøsteren på seks måneder
så ikke hun skulle bli redd av det hele. Inne på rommet klamret
gutten min seg til veggen for å komme lengst mulig vekk fra
vaktene.
treåringen å skrike så mye jeg aldri har hørt noen skrike før.
Han hylte så hele Gardemoen må ha hørt det. Jeg spurte så om
vi kunne gå litt vekk, og vi gikk inn på noe som så ut som et
lagerrom. Jeg måtte da gi fra meg lillesøsteren på seks måneder
så ikke hun skulle bli redd av det hele. Inne på rommet klamret
gutten min seg til veggen for å komme lengst mulig vekk fra
vaktene.
Reagerer på behandlingen
Til slutt klarte hun å få treåringen på fanget, og kjente på ham
at han hadde fullstendig panikk. De klarte etterhvert å få
gjennomført en kroppsvisitering.
at han hadde fullstendig panikk. De klarte etterhvert å få
gjennomført en kroppsvisitering.
- Da hadde vi sikkert holdt på i rundt 45 minutter, og vi måtte
bruke en time etterpå for å roe ham ned.
bruke en time etterpå for å roe ham ned.
Hun forteller at hun flere ganger ga beskjed om at sønnen
hadde panikk og at de måtte la ham gå, uten at det hjalp.
hadde panikk og at de måtte la ham gå, uten at det hjalp.
- Jeg forstår at de at de har et lovverk, men jeg skjønner ikke
at man behandler en liten gutt på den måten når de ser han
har panikk. Det hadde vært annerledes om han hadde noe på
seg som pep, da hadde jeg jo skjønt at de måtte sjekke det.
at man behandler en liten gutt på den måten når de ser han
har panikk. Det hadde vært annerledes om han hadde noe på
seg som pep, da hadde jeg jo skjønt at de måtte sjekke det.
Hun reagerer også på måten barnet ble behandlet.
- De snakket til ham som han var en voksen. Hvis de bare
kunne fortalt ham at det var en lek eller fortalt ham hvorfor
han ikke kunne få tingene sine, ville det vært mye bedre. De
sto i ring rundt ham og han så ingen rømningsveier. For ham
må det nesten ha følt som å bli arrestert. Det er hjerteskjærende
å se et barn bli behandlet slik.
kunne fortalt ham at det var en lek eller fortalt ham hvorfor
han ikke kunne få tingene sine, ville det vært mye bedre. De
sto i ring rundt ham og han så ingen rømningsveier. For ham
må det nesten ha følt som å bli arrestert. Det er hjerteskjærende
å se et barn bli behandlet slik.
- Forholder oss til regelverk
Pressetalsmann ved Oslo Lufthavn, Lasse Andre Vangstein,
forteller at når noen blir tilfeldig utvalgt i sikkerhetssjekken,
må de ansatte kontrollere personen.
forteller at når noen blir tilfeldig utvalgt i sikkerhetssjekken,
må de ansatte kontrollere personen.
- Vi forholder oss til et regelverk som Luftfartstilsynet i Norge
setter, basert på internasjonale regler for flysikkerhet. Det gir
oss ikke slingringsmonn til å avstå fra å kontrollere noen som er
tatt ut til tilfeldig etterkontroll. Tilfeldig etterkontroll er nettopp
det, tilfeldig. Etter nevnte regelverk må en viss andel av alle
som passerer sikkerhetskontrollen igjennom tilfeldig etterkontroll,
og det er en maskin som velger når dette skal gjøres. Sikkerhets-
personellet har ingen påvirkning på hvem som blir plukket ut eller
ikke, forklarer Vangstein.
setter, basert på internasjonale regler for flysikkerhet. Det gir
oss ikke slingringsmonn til å avstå fra å kontrollere noen som er
tatt ut til tilfeldig etterkontroll. Tilfeldig etterkontroll er nettopp
det, tilfeldig. Etter nevnte regelverk må en viss andel av alle
som passerer sikkerhetskontrollen igjennom tilfeldig etterkontroll,
og det er en maskin som velger når dette skal gjøres. Sikkerhets-
personellet har ingen påvirkning på hvem som blir plukket ut eller
ikke, forklarer Vangstein.
Han har sjekket opp i saken og kan bekrefte at gutten ble tilfeldig
utvalgt.
utvalgt.
- De ansatte har fortalt meg at gutten var syk og allerede urolig
da han kom til sikkerhetssjekken. De forteller at de ikke følte at
de fikk så mye bistand fra mor da undersøkelsen skulle gjøres.
Etter hvert ble vaktleder tilkalt, og det ble foreslått å ta barnet inn
på et avlukke for å gjøre undersøkelsen der. Da de kom inn på
avlukket, snakket moren med barnet og vi fikk gjennomført
undersøkelsen.
da han kom til sikkerhetssjekken. De forteller at de ikke følte at
de fikk så mye bistand fra mor da undersøkelsen skulle gjøres.
Etter hvert ble vaktleder tilkalt, og det ble foreslått å ta barnet inn
på et avlukke for å gjøre undersøkelsen der. Da de kom inn på
avlukket, snakket moren med barnet og vi fikk gjennomført
undersøkelsen.
- Må gjerne sende klage
Han forteller at vaktlederen beregner at det tok mellom 10 og 15
minutter fra han dukket opp til situasjonen ble løst.
minutter fra han dukket opp til situasjonen ble løst.
- Inntrykket mitt er at de ansatte prøvde så godt det lot seg gjøre å
foreta en skånsom kontroll. De er også trent på å kontrollere barn.
Vi har full forståelse for at barnet var slitent eller sykt, og det var
ikke et ønske fra oss om å eskalere situasjonen, tvert i mot, sier
han og legger til:
foreta en skånsom kontroll. De er også trent på å kontrollere barn.
Vi har full forståelse for at barnet var slitent eller sykt, og det var
ikke et ønske fra oss om å eskalere situasjonen, tvert i mot, sier
han og legger til:
- Når man blir tilfeldig utvalgt i kontroll, må de ansatte kontrollere
personen uansett om det er et barn eller voksen.
personen uansett om det er et barn eller voksen.
Han sier videre at hvis hun mener seg urettferdig behandlet, så er
hun velkommen til å sende inn en klage.
hun velkommen til å sende inn en klage.
- Vi setter pris på alle tilbakemeldingene vi får, og sender hun en
formell klage skal hun få et godt og fyldig svar. Det kan også være
mer hensiktsmessig enn å snakke om det i pressen.
formell klage skal hun få et godt og fyldig svar. Det kan også være
mer hensiktsmessig enn å snakke om det i pressen.
- Kom med forslag
Tobarnsmoren er ikke enig med Oslo Lufthavn når de sier at
hun kunne hjulpet mer.
hun kunne hjulpet mer.
- Da jeg endelig fikk kommet gjennom sikkerhetskontrollen,
var allerede skaden skjedd. Jeg sa til dem at jeg kommer aldri
til å krampholde et redd lite barn for at de skulle sjekke ham.
Slik behandler man ikke barn. Jeg kom også med flere forslag
på hvordan vi kunne få ordnet opp i situasjonen, eksempelvis at
vi alle gikk gjennom sjekken på nytt, men det godtok de ikke.
var allerede skaden skjedd. Jeg sa til dem at jeg kommer aldri
til å krampholde et redd lite barn for at de skulle sjekke ham.
Slik behandler man ikke barn. Jeg kom også med flere forslag
på hvordan vi kunne få ordnet opp i situasjonen, eksempelvis at
vi alle gikk gjennom sjekken på nytt, men det godtok de ikke.
Hun forteller at Mathias heldigvis var rolig dagen etter og ikke
snakket noe om det.
snakket noe om det.
- Men jeg er nervøs for hvordan han vil reagere neste gang vi skal
gjennom en sikkerhetskontroll.
gjennom en sikkerhetskontroll.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar
Merk: Bare medlemmer av denne bloggen kan legge inn en kommentar.