NYE FORSINKELSER MED DREAMLINER: For tredje gang på kort tid står atter en av Norwegians Boeing 787 Dreamlinere fast, denne gang i Bangkok. Foto: Johan Nilsson (NTB scanpix)
Norwegian blir et døgn forsinket fra Bangkok
Også flygninger fra Bangkok rammes nå av Norwegians flytrøbbel. Onsdagens avgang til Stockholm blir et døgn forsinket.
Utsettelsen kommer kort tid etter at 276 passasjerer ble strandet i New York i over to døgn ekstra og dermed ikke kom seg hjem til nyttårsfeiringen. Og ikke før er kalenderen bladd over til 2014, så forplanter problemet seg til den andre siden av kloden, skriver E24.
– Avgangen DY7206 fra Bangkok til Stockholm er dessverre forsinket. Ny avgangstid er klokken 09.05 2. januar og vil bli operert av et erstatningsfly som vi har leid, sier pressevakt Daniel Kirchhoff i Norwegian.
Som med New York-avgangen bidrar mannskapets pålagte hviletid til at flyet ikke kan komme av gårde før torsdag morgen.
– Informasjon om forsinkelsen er sendt til de berørte passasjerene direkte på sms, opplyser Kirchhoff.
Men nettopp informasjon til de reisende er noe av det selskapet får kritikk for.
– Ingen fikk noe beskjed om forsinkelsen før de møtte opp på flyplassen. Det var et kaos uten like. Folk måtte finne fram til serviceskranken selv, og der satt en stakkars person alene. Noen fikk sms om at flyet var i rute, mens andre fikk sms om forsinkelsen, sier passasjer Rune Brynhildsen til økonominettstedet.
– Avgangen DY7206 fra Bangkok til Stockholm er dessverre forsinket. Ny avgangstid er klokken 09.05 2. januar og vil bli operert av et erstatningsfly som vi har leid, sier pressevakt Daniel Kirchhoff i Norwegian.
Som med New York-avgangen bidrar mannskapets pålagte hviletid til at flyet ikke kan komme av gårde før torsdag morgen.
– Informasjon om forsinkelsen er sendt til de berørte passasjerene direkte på sms, opplyser Kirchhoff.
Men nettopp informasjon til de reisende er noe av det selskapet får kritikk for.
– Ingen fikk noe beskjed om forsinkelsen før de møtte opp på flyplassen. Det var et kaos uten like. Folk måtte finne fram til serviceskranken selv, og der satt en stakkars person alene. Noen fikk sms om at flyet var i rute, mens andre fikk sms om forsinkelsen, sier passasjer Rune Brynhildsen til økonominettstedet.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar
Merk: Bare medlemmer av denne bloggen kan legge inn en kommentar.