– Jeg synes Norwegians håndtering er fullstendig skandaløs. Deres informasjonsnivå er veldig dårlig. Vi vet ikke om vi får refundert billetten hvis vi kjøper en ny. Vi får ikke vite noen ting. Folk begynner å bli ganske desperate, sa Marianne Dolva til DR etter ti timers venting på flyplassen.
Frustrerte dansker er strandet i dagevis i Bangkok etter tekniske problemer for et Norwegian-fly.
Norwegian-flyet skulle tatt av fra Thailands hovedstad Bangkok klokken 16 dansk tid fredag for å fly 260 passasjerer hjem til København. En teknisk feil førte imidlertid til at flyet ble stående på bakken.